Condiciones generales de uso y contratación
Lo que acuerdas al usar Presupuestados. Está escrito para profesionales, como tú.
Última actualización: 10/10/2026
1. Identificación del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
Titular: Adrián Blas García
NIF: 03134754S
Domicilio: Los Olivos 4, Santa Cruz de Bezana, 39110, Cantabria, España
Correo electrónico: soporte@presupuestados.com
Teléfono: +34 645 378 289
Sitio web: presupuestados.com
En adelante, "el Titular" o "Presupuestados".
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación web Presupuestados (en adelante, "el Servicio"), una herramienta de software como servicio (SaaS) que permite a profesionales del sector de la construcción, reformas e instalaciones generar presupuestos de obra a partir de dictado de voz o texto, gestionar un banco de precios propio y elaborar documentación comercial asociada.
El Servicio está dirigido exclusivamente a profesionales, empresarios y autónomos que actúan en el marco de su actividad económica. No está dirigido a consumidores. El Usuario declara actuar en calidad de profesional al contratar el Servicio.
El registro y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones.
En el proceso de registro, el Usuario deberá marcar expresamente la casilla de declaración de condición profesional, cuyo texto será: «Declaro que contrato este Servicio en calidad de empresario o profesional, en el ejercicio de mi actividad económica, y no como consumidor o usuario final en el sentido de la normativa de defensa de los consumidores». El Titular no asumirá responsabilidad alguna derivada de registros en los que el Usuario haya declarado falsamente su condición profesional.
3. Registro y cuenta de usuario
3.1. Para utilizar el Servicio es necesario crear una cuenta facilitando datos veraces, exactos y actualizados.
3.2. El Usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Deberá comunicar al Titular de forma inmediata cualquier uso no autorizado.
3.3. Cada cuenta está vinculada a una empresa o profesional. Cada plan admite un (1) usuario. Está prohibida la cesión, reventa o el uso compartido de credenciales.
3.4. El Titular podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas Condiciones, previa comunicación al Usuario salvo en casos de urgencia o requerimiento legal.
3.5. Altas no completadas. El alta y el pago se realizan en un mismo proceso. Si el Usuario crea la cuenta y no completa el pago, la cuenta permanecerá inactiva, sin acceso al Servicio, y será suprimida automáticamente transcurridas veinticuatro (24) horas desde su creación.
4. Planes, precios y facturación
4.1. Los planes disponibles, sus funcionalidades y sus precios se publican en presupuestados.com y podrán ser modificados conforme a la cláusula 12. Actualmente existen dos planes, Autónomos y Empresas, con idénticas funcionalidades y distinto precio. El plan aplicable no lo elige el Usuario: se determina automáticamente en el alta a partir del NIF facilitado, correspondiendo el plan Autónomos a los documentos de identidad de persona física (DNI o NIE) y el plan Empresas a los números de identificación fiscal de personas jurídicas y demás entidades (CIF). Si el Usuario cambia de forma jurídica, el plan se ajustará en consecuencia, con efectos desde la siguiente renovación cuando el cambio suponga un precio inferior.
4.2. Todos los precios se expresan sin IVA. Al importe se le aplicará el Impuesto sobre el Valor Añadido vigente (actualmente el 21 % para servicios digitales prestados en territorio español).
4.3. La suscripción se factura de forma anticipada y con periodicidad mensual, mediante los medios de pago habilitados a través de la pasarela Stripe. No se ofrece actualmente suscripción anual.
4.4. Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente por períodos iguales salvo que el Usuario la cancele antes de la fecha de renovación.
4.5. Impago. Si un cargo resulta fallido, el Titular lo comunicará al Usuario de forma inmediata al correo electrónico asociado a su cuenta, indicándole el motivo del rechazo, el modo de actualizar su forma de pago y el plazo para hacerlo. Transcurridas setenta y dos (72) horas desde dicha comunicación sin que el pago se haya regularizado, el Titular podrá suspender el acceso al Servicio. Cuando el medio de pago sea el adeudo domiciliado (SEPA), dicho plazo no comenzará a computar hasta que la entidad bancaria comunique el rechazo definitivo del cargo. Durante el período de suspensión, el Usuario podrá seguir accediendo a su cuenta para consultar y descargar sus documentos, pero no podrá crear documentos nuevos ni remitirlos a terceros; sus datos se conservarán conforme a la cláusula 9 y el acceso completo se restablecerá de forma inmediata una vez regularizado el pago. Si transcurridos noventa (90) días naturales desde la suspensión el Usuario no hubiese regularizado su situación, el Titular podrá dar por resuelta la relación contractual y proceder a la supresión de los datos conforme al procedimiento establecido en la cláusula 5.3.
4.6. Servicios de alta e implantación. Los trabajos de configuración inicial, carga de tarifas y personalización de plantillas, cuando se contraten, se facturan como pago único y no son reembolsables una vez ejecutados.
4.7. Reembolsos. Al tratarse de contratación entre profesionales, no resulta aplicable el derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales previsto para consumidores en el Real Decreto Legislativo 1/2007. No obstante, el Titular establece la siguiente política de reembolsos:
a) Período de prueba: no existe período de prueba gratuito. El Servicio se abona desde el alta.
b) Cancelación de suscripción mensual: no da derecho a reembolso de la parte del mes no consumida. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado.
c) Cancelación de suscripción anual: no procede, al no ofrecerse actualmente suscripción anual. Si en el futuro se ofreciera, sus condiciones de reembolso se publicarán junto al plan.
d) Los servicios de implantación y configuración inicial no son reembolsables una vez iniciada su ejecución.
e) Los reembolsos que procedan se tramitarán en un plazo máximo de catorce (14) días hábiles por el mismo medio de pago utilizado en la contratación.
4.8. Cuentas sin coste. El Titular podrá conceder cuentas de cortesía, exentas de pago y con la duración que determine en cada caso, así como cuentas de demostración destinadas a la presentación comercial del Servicio, en las que los envíos no se dirigen a terceros. Estas cuentas no generan derecho de permanencia ni contraprestación alguna y pueden ser modificadas o revocadas por el Titular en cualquier momento, comunicándolo al Usuario.
5. Duración, cancelación y efectos
5.1. El contrato tiene la duración del período contratado y se renueva automáticamente.
5.2. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta o comunicándolo a soporte@presupuestados.com. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado, sin derecho a devolución de la parte no consumida salvo que la ley disponga otra cosa.
5.3. Tras la cancelación, el Usuario dispondrá de un plazo de 30 días para solicitar la devolución de los datos personales tratados por cuenta suya, conforme al artículo 28.3.g del Reglamento General de Protección de Datos. La solicitud se dirige al correo de soporte y se atiende en el plazo legalmente previsto. Transcurridos los 30 días, el Titular podrá proceder a la supresión conforme a la cláusula 9.
6. Uso correcto del Servicio
El Usuario se compromete a:
a) Utilizar el Servicio conforme a la ley, la buena fe y estas Condiciones.
b) No introducir datos de terceros sin contar con base legítima para ello.
c) No intentar acceder a cuentas ajenas, ni a la infraestructura, código o bases de datos del Servicio.
d) No realizar ingeniería inversa, descompilación ni extracción sistemática de contenidos.
e) No utilizar el Servicio para generar documentación fraudulenta o engañosa.
f) No sobrecargar deliberadamente la infraestructura ni automatizar el uso mediante procesos no autorizados.
El incumplimiento faculta al Titular para suspender el acceso de forma inmediata.
6.1. Límites de uso. El Servicio está previsto para un uso profesional ordinario y está sujeto a los siguientes límites, que se indican en la propia aplicación y pueden modificarse conforme a la cláusula 12:
a) La lectura automática de documentos admite un número máximo de páginas por archivo, indicado en la pantalla de carga. El Titular puede ampliarlo para una cuenta concreta a solicitud del Usuario.
b) Las funciones basadas en inteligencia artificial, esto es, el dictado por voz y la lectura de documentos, están sujetas a un límite de consumo mensual por cuenta. Si una cuenta lo supera de forma manifiestamente desproporcionada, el Titular podrá suspenderlas temporalmente, informando al Usuario en la propia aplicación.
Esta suspensión no afecta en ningún caso al acceso del Usuario a su información, ni a la creación manual y la duplicación de documentos, que permanecen disponibles.
7. Contenido del Usuario y propiedad de los datos
7.1. Los datos que el Usuario introduce en el Servicio son de su propiedad. Esto incluye sus presupuestos, sus precios, su banco de tarifas, sus clientes y la documentación que suba.
7.2. El Usuario concede al Titular una licencia limitada, no exclusiva y revocable para tratar dichos datos con la única finalidad de prestar el Servicio.
7.3. El Titular no accede al contenido de la cuenta del Usuario salvo en estos casos:
a) Cuando el Usuario lo autorice expresamente activando el acceso de soporte desde su cuenta. Esta autorización caduca automáticamente transcurrida una hora y el Usuario puede revocarla en cualquier momento. Mientras está activa, se muestra un aviso permanente en todas las pantallas de su cuenta.
b) Cuando resulte imprescindible para resolver una incidencia crítica que afecte a la seguridad, la integridad o la disponibilidad del Servicio. En tal caso el acceso se limita a lo estrictamente necesario, caduca automáticamente transcurrida una hora y se comunica al Usuario sin demora.
c) Cuando exista requerimiento legal o judicial.
En los supuestos a) y b) el acceso permite consultar y también actuar sobre la cuenta, dado que su finalidad es resolver la incidencia del Usuario.
Todo acceso queda registrado con indicación de quién accedió, cuándo entró y cuándo salió, y dicho registro es consultable por el Usuario desde su cuenta. Las modificaciones realizadas durante un acceso de soporte figuran en el historial del documento afectado a nombre del titular de la cuenta, por realizarse con su propia sesión.
8. Limitación de responsabilidad
8.1. El Servicio es una herramienta de apoyo a la elaboración de presupuestos. Los precios, mediciones, partidas y cálculos generados constituyen propuestas orientativas que deben ser revisadas, verificadas y validadas por el Usuario antes de su emisión a terceros.
8.2. El Servicio utiliza sistemas de inteligencia artificial que pueden producir resultados incompletos, imprecisos o erróneos. El Usuario es el único responsable del contenido de los presupuestos, facturas y documentos que emita, así como de su adecuación técnica, económica y legal.
8.3. El Titular no responde de:
pérdidas económicas derivadas de presupuestos incorrectos, incompletos o mal calculados;
decisiones comerciales adoptadas por el Usuario a partir de la información del Servicio;
la exactitud de los precios de referencia o de los datos extraídos de documentos aportados por el Usuario;
el lucro cesante, la pérdida de oportunidades de negocio o los daños indirectos.
8.4. Documentos fiscales. El Servicio permite generar facturas proforma. Una factura proforma no es una factura a efectos fiscales: no produce efectos tributarios, no sustituye a la factura, no da derecho a la deducción del impuesto y no exime al Usuario de emitir la factura que corresponda. Los documentos así generados incorporan de forma visible la leyenda «Documento sin validez fiscal. No sustituye a la factura». La emisión de facturas conforme a la normativa aplicable, incluida la relativa a sistemas informáticos de facturación, corresponde exclusivamente al Usuario.
En particular, el Servicio no expide facturas y no constituye un sistema informático de facturación (SIF) en el sentido del Real Decreto 1007/2023 y su normativa de desarrollo, por lo que no le resultan de aplicación los requisitos técnicos de integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad que dicha normativa impone a los sistemas que generan facturas con efectos fiscales. El Usuario que necesite emitir facturas con plena validez fiscal deberá utilizar el software de facturación que corresponda.
8.5. En todo caso, la responsabilidad total del Titular quedará limitada al importe abonado por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
9. Disponibilidad, copias de seguridad y continuidad
9.1. El Titular hará esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida.
9.2. Podrán realizarse paradas por mantenimiento, preavisadas cuando sea posible.
9.3. El Titular realiza copias de seguridad diarias y cifradas de la información alojada en el Servicio. No obstante, se recomienda al Usuario conservar copia de su información relevante, descargando los documentos que emita.
9.4. Cese del Servicio. En caso de cese definitivo, el Titular lo comunicará con al menos 60 días de antelación.
En el supuesto de cese del Servicio, el Titular facilitará al Usuario, previa solicitud y durante el plazo indicado, una copia de sus datos en formato estándar e interoperable. Los datos de facturación que el Usuario deba conservar por obligación legal continuarán siendo accesibles durante dicho plazo para su descarga.
10. Propiedad intelectual
10.1. El Servicio, su código, diseño, marca, interfaz y documentación son propiedad del Titular o cuenta con licencia sobre ellos. La suscripción otorga un derecho de uso, no una transmisión de propiedad.
10.2. Las bases de precios de referencia incorporadas al Servicio se utilizan conforme a las condiciones de sus respectivos titulares.
10.3. La denominación "Presupuestados" y sus signos distintivos son propiedad del Titular.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, en lo relativo a los datos que el Usuario incorpora al Servicio, por el Contrato de Encargado de Tratamiento, ambos disponibles en presupuestados.com y que forman parte integrante de estas Condiciones.
12. Modificación de las Condiciones y de los precios
12.1. El Titular podrá modificar estas Condiciones y los precios, comunicándolo con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso en el Servicio.
12.2. Si el Usuario no acepta las modificaciones, podrá cancelar su suscripción antes de su entrada en vigor sin penalización. El uso continuado del Servicio implica aceptación.
12.3. Las modificaciones de precio no afectarán al período ya facturado.
12.4. En los planes de suscripción anual, los ajustes de precio que entren en vigor durante el período ya contratado no serán de aplicación hasta la siguiente renovación automática.
13. Nulidad parcial
Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto mantendrá su plena vigencia.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Con carácter previo al ejercicio de cualquier acción judicial, las partes se comprometen a intentar resolver la controversia mediante mediación, conforme a la Ley 5/2012 de mediación en asuntos civiles y mercantiles, en el plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la comunicación fehaciente de la parte que inste el procedimiento. Si la mediación no prosperase, para la resolución de cualquier controversia las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santander, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, por ser el del domicilio del Titular.